Nápověda

Průvodce aplikací Bydlím 365

Vše, co potřebujete vědět pro efektivní správu SVJ a bytových družstev.

Základy Správa SVJ Energie Finance Komunikace a dokumenty

Základy

Po prvním přihlášení vás přivítá Dashboard s přehledem stavu vašeho SVJ nebo BD. Doporučený postup:

  1. V sekci Budovy & SVJ vytvořte první budovu — stačí zadat IČO, název a adresu se doplní z registru ARES
  2. Přidejte jednotky (byty, garáže, sklepy) nebo je naimportujte z CSV / katastru
  3. Přiřaďte vlastníky a jejich podíly na společných částech
  4. V Nastavení zapněte potřebné moduly a upravte e-mailové šablony
  5. Pozvěte vlastníky do portálu a nastavte předpisy plateb

V sekci Nastavení (ozubené kolo v menu) konfigurujete:

  • SMTP a e-mailové schránky — vlastní server pro odesílání oznámení
  • Šablony e-mailů — texty odesílané vlastníkům
  • Moduly — zapnutí/vypnutí funkcí (měřidla, faktury, dokumenty, dodavatelé, datová schránka…)
  • Oprávnění a role — správce, manažer, člen; zástupný přístup s omezením na konkrétní moduly
  • Integrace — API klíč ČÚZK pro katastr, přístup do datové schránky, bankovní API

Bydlím 365 funguje v každém mobilním prohlížeči. Pro pohodlnější používání si aplikaci nainstalujte jako PWA:

  1. Otevřete web v telefonu a zvolte Přidat na plochu
  2. Aplikace se chová jako nativní — vlastní ikona, běh na celou obrazovku
  3. Povolte push notifikace pro upozornění na nové zprávy, závady a hlasování

Není potřeba nic stahovat z App Store ani Google Play.

Správa SVJ

Správa probíhá v sekci Budovy & SVJ → Jednotky. Pro každou jednotku evidujete typ, číslo, výměru v m², podíl na společných částech a vlastníka s kontakty a podílem.

Vlastníky a jednotky přidáte hromadně:

  • z CSV / Excel šablony (párování podle ISKN ID, LV, č.p./č.j. nebo názvu jednotky)
  • vyhledáním v katastru nemovitostí (ČÚZK)
  • nahráním uloženého výpisu z Nahlížení do KN — systém sám rozpozná LV, k.ú. i seznam vlastníků a podílů

V Hromadném importu vlastníků lze data ověřit či doplnit přímo z katastru:

  • ISKN ID — přesná shoda jednotky z výpisu KN
  • Č.p. / č.j. — s kódem části obce
  • LV — vyhledá jednotky přiřazené k budově
  • Uložená HTML stránka z Nahlížení do KN (Ctrl+S) — nahraje se jako soubor a rozpozná vlastníky s podíly

Pro online vyhledávání je potřeba API klíč ČÚZK v Nastavení → Integrace. Katastr neobsahuje osobní kontakty — e-mail a telefon vlastníka se doplňují ručně.

Modul Schůze výboru pokrývá celý životní cyklus schůze:

  1. Vytvořte schůzi s datem, místem a programem
  2. Systém rozešle pozvánky vlastníkům
  3. Zaznamenejte přítomné (prezenční listina) — hlasy se váží podílem
  4. K jednotlivým bodům zaznamenejte výsledky hlasování
  5. Vygenerujte zápis a protokol o hlasování v PDF

Podporováno je hlasování na shromáždění i mimo něj — per rollam dle § 1211 obč. zák.:

  • Vytvořte hlasování s otázkou, variantami a lhůtou
  • Vlastníci dostanou notifikaci a hlasují online (Pro / Proti / Zdržel se)
  • Lze evidovat i papírové hlasy doručené správci
  • Hlasy se automaticky váží podílem na budově a vyhodnotí
  • Výsledek a účast se promítnou do protokolu (tisk / PDF export)

Sekce Závady slouží jako helpdesk domu:

  1. Vlastník nebo správce nahlásí závadu s popisem a fotem (i z portálu vlastníků)
  2. Závada má stav Nová → V řešení → Vyřešená a přiřazeného řešitele
  3. Přidávají se komentáře a aktualizace, nahlašovatel je informován

Samostatný modul Stížnosti eviduje formální podněty vlastníků s vlastním workflow.

Sekce Revize hlídá pravidelné technické prohlídky i platnost pojištění budovy:

  • Přidejte záznam s typem (elektro, plyn, komín, výtah, hromosvod, požární ochrana, pojištění…)
  • Zadejte datum platnosti a odpovědného dodavatele
  • Nahrajte protokol / smlouvu
  • Přehled zobrazuje blížící se expirace a systém rozesílá e-mailová upozornění v termínech, které si nastavíte předem

Energie

V sekci Měřidla & Odečty vedete všechna měřidla:

  • Typ média, výrobní číslo, umístění, dodavatel, datum cejchování
  • Hierarchie hlavní / podružné měřidlo (přípojka vs. byty)
  • Dvousazbové elektroměry (VT/NT)
  • Odečty ručně, z portálu vlastníků nebo z IoT zařízení
  • Automatický výpočet spotřeby a srovnání s minulým obdobím, grafy na dashboardu

Systém hlídá blížící se termín cejchování měřidla.

Průvodce rozúčtováním vás provede ročním vyúčtováním:

  1. Zvolte období a budovu
  2. Zkontrolujte odečty a náklady (z faktur od dodavatelů)
  3. Nastavte rozúčtovací klíč (podle spotřeby, podílu, osob, plochy…)
  4. Systém rozpočítá teplo, vodu, elektřinu i společné náklady
  5. Vygeneruje vyúčtování pro každou jednotku vč. přeplatku/nedoplatku a nového předpisu záloh

Sekce Faktury od dodavatelů eviduje náklady SVJ/BD vůči dodavatelům energií a vody:

  • Období, celková částka, uhrazené zálohy, přeplatek/nedoplatek, nový měsíční předpis
  • Orientační spotřeba VT/NT (elektro) nebo jednotarifní (plyn, voda, teplo) — promítá se do grafu spotřeby
  • Údaje lze předvyplnit z PDF faktury
  • Vazba na dodavatele z adresáře firem

Finance

V sekci Finance spravujete hospodaření budovy:

  • Předpisy záloh a příspěvků do fondu oprav pro jednotlivé jednotky
  • Přehled úhrad, nedoplatků a přeplatků, seznam dlužníků
  • Fond oprav po budovách s historií pohybů
  • Upozornění na blížící se splatnost záloh (e-mail)

Přijaté platby dostanete do systému dvěma způsoby:

  • Import výpisu — nahrajete soubor z internetového bankovnictví
  • Bankovní API — automatické stahování pohybů (nastavení v Bankovní API)

Platby se automaticky párují podle variabilního symbolu na předpisy jednotlivých vlastníků; nespárované vyřešíte ručně.

Sekce Faktury a výdaje eviduje výdaje SVJ/BD:

  1. Nahrajte fakturu nebo zadejte výdaj ručně
  2. Přiřaďte k dodavateli z adresáře firem
  3. Označte typ nákladu (provoz, opravy, správa, pojištění…)
  4. Náklady vstupují do ročního vyúčtování a rozúčtování

Komunikace a dokumenty

Každý vlastník má vlastní přihlášení do portálu, kde vidí:

  • své předpisy, uhrazené platby a stav konta
  • dokumenty budovy (stanovy, zápisy, revize…)
  • probíhající a uzavřená hlasování
  • možnost nahlásit závadu a zadat odečet měřidla

Přístupy vlastníkům rozešlete hromadně; portál je plně mobilní.

Modul Zprávy a oznámení umožňuje:

  • hromadné oznámení s výběrem příjemců a přílohami
  • individuální zprávy mezi správcem a vlastníky
  • diskuzní fórum vlastníků
  • doručení e-mailem i push notifikací do telefonu

Modul Datová schránka propojí SVJ/BD s ISDS:

  • stahování příchozích zpráv a příloh do aplikace
  • odesílání zpráv (za předpokladu vyplněných přihlašovacích údajů)
  • evidence odeslané i přijaté pošty na jednom místě

Nastavení přístupu do datové schránky je v Nastavení → Integrace.

Sekce Dokumenty je úložiště pro všechny dokumenty budovy:

  • stanovy, zápisy ze schůzí, revizní zprávy, smlouvy, pojistky…
  • dokument lze označit rokem vydání a platností do (u revizí a smluv)
  • zamčení dokumentu chrání proti přepsání
  • PDF se zobrazí přímo v aplikaci, dokumenty vidí i vlastníci v portálu

V sekci Dodavatelé vedete adresář firem, se kterými SVJ/BD spolupracuje:

  • kategorie (elektro, výtahy, úklid, dodavatel energií, pojišťovna…)
  • údaje se načtou z ARES podle IČO
  • automatická kontrola insolvence v rejstříku ISIR
  • logo — nahrané ručně, z knihovny nebo z domény webu dodavatele

Na dodavatele se odkazují revize, faktury i měřidla.

Máte otázku, která tu není zodpovězena?

Kontaktujte nás — rádi poradíme.

[email protected]